場所：広島市西区井口台
依頼内容：メガエッグのメールアドレス変更、メールソフトへの設定、使い方指導
PC：東芝dynabook ウルトラブック
広島市西区井口台の60代（？）の女性の方からの依頼。メールアドレスを取得して、メールの設定と、使い方を指導してもらいたいとの事。
メールはoutlookに設定、メールアドレスは問題なく変更完了。使い方は送受信、アドレス帳の登録方法、フォルダ作成、振り分け方法、CCとBCCの違い等を説明、実際に、自分宛に送受信し、実践。
約2時間のサポートでした。よくわかった・・・と言っていただきました。ただ、その時わかった感じでも、後でご自身一人でおこなった時、どうだったかなぁ・・・と言う状況によくなります。その時はお電話いただければ、口頭でお伝えします。