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PCサポート ウィルス駆除 詐欺的ソフト

詐欺的ソフト「OneSafe PCクリーナー」の削除

投稿日:

OS:ウインドウズ10
メーカー:DELL、デスクトップPC
内容:登録しろって出たけど、登録していいのか?
年齢:70代男性

自店をよく頼ってくださる年配の方からのお電話。

男性「パソコンのスキャンをかけたら、登録しろって出たけど、登録してもいいの?」
私「いやいや、ちょっと待ってください、それは、詐欺的なソフトの可能性が高いです。削除しますので、登録しないでください」

ということで、詐欺的なソフトを削除に

「OneSafe PCクリーナー」でした。これは、詐欺的ソフトウェアです。

このスキャン開始を押したら、スキャンをして

登録してください、という画面になったようです。

プログラムのアンインストールから、プログラムを削除。すんなりと、削除できるタイプでした(中にはアンインストールから削除できない物もあります)。

その後、ウィルスチェックを行いました。

ついでに、最新の更新プログラムが適用になっているか確認。

最新ではなかったので、更新プログラムを適用し終了。

インストールされた日時を確認すると9月11日・・・昨日入ったみたいでした。他には怪しいプログラムはなし。普通、何かインストールしたときに、一緒に入ったりするみたいですが、今回はこのプログラムのみ。

よく聞くと、インターネット閲覧中に、警告音がなって、画面上のボタンを押されたみたいです。そのとき、インストールになったみたいです。

今度、そんな状況になったら、一旦、インターネットの画面を閉じてください。とお伝えしときました。

今回は、登録される前にお電話いただいてよかったです。

どうなんだろう?って思われる場合、お電話くださるといいですね。

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